Le grandi idee e i piccoli dettagli alla base del nuovo Amazonbusta riciclabile
Il rigoroso lavoro di invenzione del nuovo sistema riciclabile di Amazonbusta imbottita di cartaCi è voluta l'ingegnosità di scienziati, ingegneri e tecnici del laboratorio di imballaggi e materiali di Amazon. Questi esperti, ossessionati dai minimi dettagli, sono riusciti a sfruttare una curiosa reazione che si verifica quando si riscalda un tipo di colla, simile a quella utilizzata per realizzare le scatole di cartone.
"Crea un materiale soffice e leggero", ha affermato Justine Mahler, responsabile senior del team di Amazon dedicato all'esperienza di imballaggio per i clienti. L'imbottitura leggera e riciclabile è "un sogno per gli imballaggi", ha aggiunto.
Test di flessibilità della nuova busta per spedizioni riciclabile.
ILbusta imbottita riciclabileSi ottiene inserendo questo materiale "fantastico" tra fogli di carta leggera. La busta risultante protegge gli ordini dei clienti, senza dover ricorrere a scatole più ingombranti che occupano spazio e costringono gli aerei, i camion e i furgoni di Amazon a partire con un numero inferiore di ordini a bordo. Imballare più ordini in ogni carico significa meno viaggi, meno carburante consumato e un'impronta di carbonio ridotta: tutti elementi chiave per raggiungere gli obiettivi del Climate Pledge e rispettare l'Accordo di Parigi con 10 anni di anticipo.
Ma c'era un problema di cui gli esperti del team di imballaggio non erano ancora a conoscenza. È emerso quando hanno inviato i primi imballaggi imbottiti riciclabili ai centri di distribuzione di Amazon per una verifica sul campo.
Gli addetti di Amazon che si occupano di selezionare, imballare e spedire gli ordini dei clienti sono incoraggiati a segnalare eventuali miglioramenti. Hanno subito evidenziato una differenza sostanziale tra le nuove buste imbottite di carta e le buste Jiffy (carta laminata su pluriball) a cui erano abituati. Le nuove buste erano più rigide, il che le rendeva un po' più difficili da aprire e richiedeva più tempo per l'imballaggio.
"È lì che abbiamo lavorato molto: per migliorare il processo e renderlo più facile da aprire per gli addetti all'imballaggio", ha affermato Maddie Bahmer, scienziata dei materiali che lavora con microscopi e apparecchiature di collaudo nel laboratorio di materiali di Amazon.
Questo rapido tipo di innovazione ci ha permesso di iniziare immediatamente a testare nuovi design per le nostre spedizioni postali, al fine di creare qualcosa di riciclabile per i nostri clienti e più facile da usare per i nostri collaboratori.
Vas Obeyesekere, progettista industriale senior,Laboratorio di imballaggio Amazon
Anziché inviare ogni singolo prototipo ai centri di distribuzione per ricevere feedback, il team ha stampato in 3D un oggetto per simulare l'apertura della busta tramite il dito di un addetto all'imballaggio. Questo ha reso il test sistematico. "Non esisteva uno standard per i test di apribilità delle buste flessibili", ha affermato Vas Obeyesekere, senior industrial designer del team di packaging. "Abbiamo dovuto inventare un nuovo metodo di test."
Hanno condotto una serie di test di flessibilità su ogni nuova versione. "Questo rapido tipo di innovazione ci ha permesso di iniziare immediatamente a testare nuovi design per le buste postali, al fine di creare qualcosa di riciclabile per i nostri clienti e più facile da usare per i nostri collaboratori", ha affermato Obeyesekere.
Alla fine, non era il materiale di imbottitura a dover cambiare, bensì il modo in cui veniva applicato. I modelli originali distribuivano l'imbottitura in modo uniforme su tutta la superficie della busta. Lavorando insieme, i dipendenti di Amazon del laboratorio di materiali e imballaggi hanno scoperto la chiave per fornire ai collaboratori le buste più flessibili di cui avevano bisogno. Hanno ideato un nuovo schema di materiale di imbottitura che crea degli spazi vuoti, formando un punto di flessione naturale senza compromettere l'efficacia complessiva della busta nel proteggere gli ordini.
Il design rivisto ha superato i test di laboratorio e ha ricevuto l'approvazione dei collaboratori. Ora, oltre 100 milioni delle nuove buste sono state spedite ai clienti, riducendo gli sprechi, risparmiando carburante e offrendo la stessa riciclabilità dell'iconica scatola di Amazon, senza occupare quasi altrettanto spazio nei contenitori per la raccolta differenziata.
Data di pubblicazione: 6 giugno 2025