Le grandi idee e i piccoli dettagli dietro il nuovo Amazonbusta riciclabile
Il rigoroso lavoro di invenzione del nuovo materiale riciclabile di Amazonbusta imbottita di cartaha richiesto l'ingegno di scienziati, ingegneri e tecnici del laboratorio di imballaggio e materiali di Amazon. Questi esperti, ossessionati dai minimi dettagli, sono riusciti a sfruttare una curiosa reazione che si verifica quando si riscalda un tipo di colla, simile a quella usata per realizzare le scatole di cartone.
"Crea un materiale soffice e leggero", ha affermato Justine Mahler, responsabile senior del team Customer Packaging Experience di Amazon. Un'imbottitura leggera e riciclabile è un "sogno nel mondo del packaging", ha aggiunto.
Test della flessibilità del nuovo mailer riciclabile.
ILbusta imbottita riciclabileviene realizzato inserendo questo materiale "da sogno" tra fogli di carta leggera. La busta postale risultante protegge gli ordini dei clienti, senza dover ricorrere a scatole più ingombranti che occupano spazio e fanno sì che aerei, autoarticolati e furgoni per le consegne di Amazon partano con meno ordini a bordo. Imballare più ordini in ogni carico significa meno viaggi, meno carburante consumato e una minore impronta di carbonio, tutti elementi chiave per raggiungere l'impegno sul clima e l'Accordo di Parigi con 10 anni di anticipo.
Ma c'era un problema di cui gli esperti del team di imballaggio non erano ancora a conoscenza. È emerso quando hanno inviato le prime buste imbottite riciclabili ai centri di distribuzione di Amazon per un controllo di realtà.
I dipendenti Amazon che selezionano, imballano e spediscono gli ordini dei clienti sono incoraggiati a segnalare eventuali miglioramenti. Hanno subito segnalato una differenza sostanziale tra le nuove buste imbottite di carta e le buste Jiffy (carta accoppiata a pluriball) a cui erano abituati. Le nuove buste erano più rigide, il che le rendeva un po' più difficili da aprire e richiedeva più tempo per l'imballaggio.
"È lì che abbiamo lavorato molto: per renderlo migliore e più facile da aprire per gli imballatori", ha affermato Maddie Bahmer, una scienziata dei materiali che lavora tra microscopi e apparecchiature di prova nel laboratorio materiali di Amazon.
Questo rapido tipo di innovazione ci ha consentito di iniziare subito a testare nuovi design per le nostre buste postali, per realizzare qualcosa di riciclabile per i nostri clienti e più facile da usare per i nostri collaboratori.
Vas Obeyesekere, progettista industriale senior,Laboratorio di imballaggio Amazon
Invece di inviare ogni progetto successivo ai centri di distribuzione per ricevere feedback, il team ha stampato in 3D un oggetto che simulava il dito di un imballatore che apre la busta. Questo ha reso i test sistematici. "Non esisteva uno standard per il metodo di test di apertura flessibile delle buste", ha affermato Vas Obeyesekere, progettista industriale senior del team dedicato al packaging. "Abbiamo dovuto inventare un nuovo metodo di test".
Hanno condotto una serie di test di flessibilità su ogni nuova versione. "Questa rapida innovazione ci ha permesso di iniziare immediatamente a testare nuovi design di buste postali per creare qualcosa di riciclabile per i nostri clienti e più facile da usare per i nostri collaboratori", ha affermato Obeyesekere.
Alla fine, non era il materiale di imbottitura a dover essere cambiato, ma il modo in cui veniva applicato. I modelli originali distribuivano l'imbottitura in modo uniforme su tutta la busta. Lavorando insieme, i tecnici Amazon del laboratorio materiali e imballaggi hanno scoperto la chiave per offrire ai dipendenti le buste più flessibili di cui avevano bisogno. Hanno ideato un nuovo modello di materiale di imbottitura che crea vuoti, formando un punto di flessione naturale senza compromettere l'efficacia complessiva della busta nella protezione degli ordini.
Il design rielaborato ha superato i test di laboratorio e ha ricevuto il plauso dei dipendenti. Ora, più di 100 milioni di nuove buste sono state spedite ai clienti, riducendo gli sprechi, risparmiando carburante e offrendo la stessa riciclabilità dell'iconica scatola di Amazon, senza occupare quasi lo stesso spazio nel contenitore della raccolta differenziata.
Data di pubblicazione: 06-06-2025